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员工心得

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员工优秀工作总结三

 

续签合同工作总结
 
     时间飞逝,转眼间,在公司工作已有四年的时间了,每当其他新同事问我来公司工作多长时间了,我说有四年之久了,她们都会用惊讶的眼神看着我,是呀,要在同一个工作岗位上工作四年的时间说长也不长说短也不短,之所以我能在这个工作岗位上工作四年,是因为我热爱这份工作就像热爱生命一样。过去的一年也是让我成长最快的一年,让我尝到了快乐,压力,辛酸,疲倦,委屈与成功收获后的喜悦。
以下几个方面是我对自己工作的看法和总结:
     每天快乐并喜欢自己的工作,认真地做到在工作中不出差错,得到别人的认可,并不断学习,吸取更多的经验,不要刻意在自己的脑中制定限制,相信自己也会做好。做自己应该做的事情,对自己说你可以做的更好,不断鼓励,认可自己,超出别人的期望,超越自己的能力。当碰到问题时,不要直接说那是“不可能”的,而是投入我们的真诚,冷静地思考问题的症结,积极地寻求解决问题的办法,只要我们真诚和用心,问题就会迎刃而解。仔细分解一下“不可能”(impossible)这个词,我们从中似乎可以读出“我可能”(I’m possible)的意思。
今年3月份福保海关对监管模式系统进行全面改革,这对于我们录入员来说更是一种全新的挑战,几次的数据结转也给我们增加很多的工作量,大家都花了很多时间和精力在这里,甚至加班至通霄才完成此次的数据结转,正因为我们对这次切换系统的重视,才使我们很顺利地完成了新旧系统数据的切换,虽然在这方面做的很好但同时也有不足的一面,记得刚换新系统时由于我们对新系统录单的操作模式不熟练和新系统有很多不完善的地方,每录一份单的时间也比以前久,当时我们每位录入员都深深体会到换系统后的压力之大,因为旧系统的录单模式与新系统的录单有很多不同之处,要求更严格,录的内容也更详细,如果我们在录单时一不认真哪怕是少录了一个符号,系统也没有任何提示的话,这样都会造成不好的严重后果,再加上很多业务类型就是连海关及易网通还有其他福保企业都不知道具体该怎么录单,那时我们只能凭经验去试,每次试的时候我们都要经过充分的讨论和研究,有时还发生争吵,不过争吵完了,我们还是好同事,作为一名录入员,大家的目的只有一个,希望我们的出单率快和准,确保我们的客户能在最短的时间内拿到单去海关通关。虽然我们已尽了最大的努力想把它做得更好,但那时我们还是犯下各种各样的错误,给客户带来了不便。后来我们在操作过程中慢慢总结经验,调整自己心态,相互鼓励,更认真录单,并每录一份业务类型的单我们都保留了录单样板供其他同事参考,让我们操作部的每位同事都学会录单,同时提高工作质量。那时我们几位录入员虽然天天义务加班很辛苦也很累,但我心里却很乐,因为通过这次的系统改革让我又学到了新的事物,体会到了在工作中不管做任何事都应将把心态回归为零,把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,随着新系统的不断完善及自己对新系统的操作熟练,相信我会在把自己的本职工作做得更好。
     去年12月份,我被提升为录入班长,工作有了新的尝试。通过这半年来的体会,我觉得做好一个基层管理者最关键的一点就是:与同事之间的沟通和对同事的信任。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,在她们需要帮助时给予最真诚的帮助和鼓励,她们同样也会在你需要帮助或孤立无援时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体,我们在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
     我现在的工作都是一次一次的重复地做着一些事情,有时候使我自己都感觉乏味,同时也曾有过放弃的念头,总认为这样的工作是不是无止境,没有任何意义?又好像体现不出自己的价值所在。觉得自己要做的不仅仅是这些。我对于自己幼稚的念头开始怀疑,我想我应该在今后的工作中多去思考一下,从工作中学到了什么,得到了什么,对待工作的态度还存在哪些欠缺,从而更加努力的去得到更多的机会,更多的收获。我在悄悄地问自己,我在为谁工作?不说大话,不说客套话,我在为自己工作。是呀,我们可以在工作中释放自己的热情,释放自己的能量,释放自己的智慧,来获取一份快乐一份成功。只有敬业于工作,珍惜你现在的工作,就如:昨天是一张作废的支票,明天是一张期票,而今天则是你惟一拥有的现金——所以应当好好地把握。不光要敬业还要行动。陈安之有句话:“改变从决定开始,决定在行动之前。只有我们努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我们的敬业的精神,付出我们的行动,肯定会有卓越的成绩。所以在今后的工作中,我会一如既往,尽职、尽责、尽心、尽力的去做好本职工作,学习过去工作时的不足,从中吸取教训,今天采取不同的做法,把握公司给予我工作的平台,认真做好现在的本职工作,我深信:一份耕耘,一份汗水,就会有一份收获。在工作中要做到:再烦,也别忘微笑,再急,也注意语气,再苦,也别忘坚持,要让同事、领导放心,让客户满意更让自己满意。我愿意与公司续签。
                                     总结人:古  靖
                                    2006年7月20日

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